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阜陽市醫(yī)保業(yè)務跨區(qū)域通辦 阜城百姓盡享服務“同城待遇”
2023-06-05 16:20:49   稿件來源:阜陽日報

市醫(yī)保局為進一步創(chuàng)新服務方式,提高醫(yī)保服務事項辦理效率,制定印發(fā)《阜陽市醫(yī)療保障公共服務事項“同城通辦”實施方案》,自5月底起,參保人員個人賬戶一次性支取、生育津貼產(chǎn)檢費用申領、門診慢特病待遇認定、異地就醫(yī)備案等10項高頻醫(yī)保服務事項實行“同城通辦”。辦事群眾可就近向全市各醫(yī)保服務大廳窗口提交上述事項辦理申請,經(jīng)辦機構(gòu)采用“全城受理、屬地辦理”方式,打破地域限制,壓縮辦理時限,為參保群眾提供標準統(tǒng)一、便利快捷的服務。

市醫(yī)保局緊扣醫(yī)保服務中群眾關心的“麻煩點”,充分利用信息共享機制,打破領域限制。如通過醫(yī)療信息數(shù)據(jù),開展生育保險待遇發(fā)放“免申即享”服務模式,實現(xiàn)了符合條件的參保對象免予申報、直接享受政策,讓群眾零跑路辦結(jié)業(yè)務;通過多部門信息共享,實現(xiàn)新開辦企業(yè)注冊登記后的一站式服務等,推進多項醫(yī)保業(yè)務同城化辦理標準。同時電子化的工作流程也推動了我市醫(yī)?!盁o紙化”服務,讓阜城三區(qū)五縣的老百姓真正享受醫(yī)保信息一體化帶來的便利。

下一步,市醫(yī)保局將持續(xù)堅持群眾需求為導向,不斷優(yōu)化服務流程、創(chuàng)新服務應用,強化人員業(yè)務培訓,推進醫(yī)保公共服務事項“一網(wǎng)通辦”“同城通辦”的便利化水平,切實提升參保群眾的幸福感和滿意度。